SoftBankのメールアドレスへの通知不着についてお知らせ（2021/10/04更新）

平素は台湾華語教学センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ここ数日ソフトバンクのメールアドレス(@softbank.ne.jp／@i.softbank.jp)をご登録の会員さまより、予約システムからの通知が受信できないとのお問い合わせをいただいております。
 
ソフトバンクのメールアドレスをご登録の会員さまについては、一度下記方法にてご登録メールアドレス宛に予約システムからの通知が正常に届くかどうかについてご確認をお願いいたします。
 
《確認方法》
①ログインボタンを押して予約システム画面まで進んでください。
 
予約システムログイン画面
https://taiwanchinese.net/cancel.html
 
②左下の「～お願い ～～(メール受信チェック)」と表示されている入力欄に現在ご登録いただいているメールアドレスを入力していただき「送信」ボタンを押してください。
 
③メールアドレス宛に、予約システムから確認メールが届いているかどうかをご確認ください。
 
メールアドレス宛に確認メールが届いていれば問題なく受信できる状況となります。

《メールが届かない場合》
メールアドレスにシステムからの確認メールが届かない場合には、下記ソフトバンクの公式サイトの設定方法をご確認ください。
 
「@i.softbank.jp」のメールが送受信できなくなった場合の対処方法を教えてください
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11808
※「迷惑メール設定（受信のみできない場合）を確認する」をご確認いただきご設定ください。
※設定方法やご不明点については、事業者に直接ご相談ください。
 
《メールが不着の際の予約・取消の有効性について》
メールサーバー側の問題など何らかの原因によりご予約やお取消しの通知が受信しなかった場合でも、予約システム上で操作が反映されていれば有効となります。予約システムにログインの上「予約照会」画面上でご確認いただけます。
 
なお、センターでは受信トラブルが比較的に少ない携帯事業者以外のメールアドレス（Gmail等）のご登録を推奨しております。
 
ご登録いただいているメールアドレスのご変更をご希望の際には、サポートまでお気軽にご連絡ください。
 
何卒宜しくお願い申し上げます。