台湾華語教学センターの中国語を基礎から学べる
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MYKAGO Mandarin Learning

よくある質問

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はい、オンラインレッスンを受講されている会員さま以外の方もMYKAGO Mandarin Learningのみご利用いただけます。

会員さま以外の方も月額980円(税込1,078円)でご利用いただけます。ご利用の際には、ご利用お申込みページよりご登録ください。

簡体字・ピンイン表記にも対応しております。

MYKAGO Mandarin Learningは繁体字・注音符号だけでなく、簡体字・ピンイン表記にも対応しておりますので、ご希望の字体・発音記号で学んでいただけます。なお、台湾中国語(台湾華語)を標準とし内容を作成しておりますので、一部単語や表現方法などが他の地域(中国・香港等)と異なることがございます。

銀行振込での利用料金のお支払いには対応しておりません。

月額料金のお支払いについては、クレジットカード払い(stripe決済サービス)のみとなりますのでご了承ください。

台湾華語教学センターの会員さまも別途ご利用登録が必要です。

台湾華語教学センターのオンラインレッスンの会員さまについても、MYKAGO Mandarin Learningをご利用いただくためのご利用登録と月額料金980円(税込1,078)のお支払いが必要となります。

MYKAGO Mandarin Learningの一部動画と練習問題を無料でお試しいただけます。

MYKAGO Mandarin Learningの一部を無料でお試しいただけます。アカウントのみ作成していただくことで【無料プレビュー】と表示のある動画や練習問題をお試しいただくことができます。有料サービスのご利用登録をされる前に、併せてご利用環境等のご確認をお願いいたします。【無料プレビュー】のご視聴方法については【利用方法】をご覧ください。

有料サービスのご利用お申込み日となります。翌月以降のお支払いについては、毎月同一日の請求となります。

例:有料サービスのご利用お申込み日が11月23日である場合
・初回お支払い日(有料サービス利用開始日)→11月23日にクレジットカードへご請求
・翌月のお支払い→12月23日にクレジットカードへご請求
※29日~31日が毎月のお支払日の場合について、29日、30日、31日がない月については繰り上げ支払いとなります。

ご利用料金お支払い後のご返金は承ることができません。

理由に関わらずご利用料金お支払い後のご返金は承ることができません。また、月途中での解約につきましても、日割り計算でのご返金は承っておりませんのでご注意ください。

MYKAGO Mandarin Learningにログインしていただき、サービスの解約お手続きをお願いいたします。

MYKAGO Mandarin Learningにログイン後、「請求」をクリックし、「キャンセル」ボタンを押してサービスの解約を行ってください。解約されるとご登録メールアドレス宛にキャンセルされた旨が通知されます。有料サービスが解約された後のアカウント維持費はかかりません。
なお、月額料金のお支払いについては解約されるまで自動更新されます。次回の更新日の前日までに解約されない場合、次の月額料金が請求されますのでご注意ください。

解約方法と次回更新日時の確認方法について
https://taiwanchinese.net/MYKAGO-Use

ご希望されるお客様には、メール添付にて領収書(PDFデータ)をお送りしています。

ご希望の方は、下記フォームから必要事項をご記入の上お支払い請求日から1か月以内にお申込みください。なお、【Apple ID】【Facebook】【Google】【LinkedIn】にてご利用登録いただいた場合、領収書の発行ができませんので、領収書をご希望される場合には、お名前とメールアドレスにてアカウントのご登録をお願いします。

領収書お申込みフォーム
https://ws.formzu.net/dist/S75042667/

※システムの関係上ご購入日(請求日)から1か月以内の有料サービスのみ領収書を発行しております。それ以降のご購入分について領収書の発行が出来かねますためご注意ください。

※アカウントを削除された場合には領収書の発行を承ることができません。領収書発行をご希望の際には、領収書をお受け取り後にアカウントの削除をお願いいたします。

無料プレビューのみのご利用や、有料プランを解約された場合については、アカウントの維持費用はかかりません。1か月以上有料プランのご利用がないアカウントについては、弊社側で順次アカウントの削除をしておりますので、原則として弊社へのご連絡等は不要です。

アカウントの削除をご希望されるお客様につきましては、以下方法にてご連絡ください。

1、MYKAGO Mandarin Learningのマイページ上でまずは有料サービスの解約を行ってください。弊社側で有料サービスの解約手続きはできないため、必ずアカウントの削除のご依頼前に、お客様ご自身で解約のお手続きをお願いいたします。無料プレビューのみのご利用については有料サービスのご解約のお手続きは必要ありません。

2、MYKAGO Mandarin Learningのアカウント削除をご希望の旨、ご登録いただいた【お名前】【メールアドレス】を併せて弊社 お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡をいただいてから2日~7日営業日内にお客様のアカウントを削除いたします。

お問い合わせフォーム
https://ws.formzu.net/dist/S66621490/